हमारी सेवा

प्री-सेल सेवा परिचय: हमारी प्री-सेल सेवा में मुख्य रूप से उत्पाद परामर्श, कार्यक्रम डिजाइन, तकनीकी सहायता आदि शामिल हैं। ग्राहकों को उत्पाद खरीदने से पहले, हम ग्राहकों को उत्पाद की विशेषताओं और फायदों को समझने में मदद करने के लिए उनकी आवश्यकताओं के अनुसार विस्तृत उत्पाद जानकारी और तकनीकी पैरामीटर प्रदान करेंगे। साथ ही, हम ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार वैयक्तिकृत समाधान और तकनीकी सहायता भी प्रदान करेंगे, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक अपनी आवश्यकताओं को अधिकतम सीमा तक पूरा करने के लिए उत्पादों और समाधानों का चयन करें।

इन-सेल सेवाओं का परिचय: हमारी इन-सेल सेवाओं में मुख्य रूप से ऑर्डर ट्रैकिंग, उत्पाद स्थापना और कमीशनिंग, प्रशिक्षण आदि शामिल हैं। ग्राहक के ऑर्डर के बाद, हम समय पर ऑर्डर की प्रगति को ट्रैक करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उत्पाद समय पर वितरित किया जा सके। उत्पाद वितरित होने के बाद, हम उत्पाद के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करने के लिए साइट पर इंस्टॉलेशन और डिबगिंग करने के लिए पेशेवर तकनीशियन भेजेंगे। साथ ही, हम ग्राहकों को प्रशिक्षित भी करेंगे, ताकि वे उत्पादों के उपयोग और संचालन कौशल में महारत हासिल कर सकें।

बिक्री-पश्चात सेवा परिचय: हमारी बिक्री-पश्चात सेवा में मुख्य रूप से उत्पाद वारंटी, मरम्मत, उन्नयन आदि शामिल हैं। जब उत्पाद विफल हो जाता है या समस्या होती है, तो हम समय पर ग्राहकों की जरूरतों का जवाब देंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए पेशेवर तकनीकी सहायता और बिक्री के बाद सेवा प्रदान करेंगे कि उत्पाद को जल्द से जल्द सामान्य उपयोग में लाया जा सके। साथ ही, हम उत्पादों की स्थिरता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से उत्पादों का रखरखाव और उन्नयन भी करते हैं। हमारी बिक्री-पश्चात सेवा का लक्ष्य ग्राहकों को उत्पादों के उपयोग की प्रक्रिया में हमारी व्यावसायिकता और देखभाल का एहसास कराना है, ताकि दीर्घकालिक सहकारी संबंध स्थापित हो सके।